成都这几类用水户2、3月水费9折！已经原价交的，线上电话申报都能退

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红星新闻记者17日从成都环境集团自来水公司获悉，成都环境集团自来水公司已于今日开通了“疫期减负水价申报”通道，对经营区域内属于批发、零售、餐饮、住宿业的非居民用水客户，自来水公司将对2020年2月和3月的水价按现行政策价格的90%结算，降低企业用水负担，全力支持企业复工运行。

据悉，成都环境集团自来水公司将对符合政策支持的用水户2、3月供水价格按现行终端水价的90%进行下调：成都市五城区、高新区和郫都区由4.43元/立方米调整为3.99元/立方米；天府新区由4.23元/立方米调整为3.81元/立方米。

上述用水客户有3种方式可以申报：

1.线上申报：关注“成都市自来水有限责任公司”微信公众号，点击“服务指南”，选择“疫期减负水价申报”，填写相关信息并上传相关资料进行申报。

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2.电话申报：致电自来水公司服务热线962965，通过电话申报水价减免；电话申报后，可通过网上申报或邮寄方式提交资料，邮寄地址为成都市青羊区蜀都大道十二桥路16号客户服务部收。

3.现场申报：前往自来水公司客户服务厅以及就近营业所或片区分公司进行现场申报。

经自来水公司复核后，将对符合政策支持的行业客户执行减负水价。对按原价交纳2月和3月水费的上述行业客户，自来水公司将对客户提交的申报信息复核，并及时进行水费清退，确保所有符合政府文件的客户价格调整执行到位。

市民若有疑问，可拨打供水服务热线962965进行咨询。

红星新闻记者叶燕林聪

编辑周霖